Bizdə Nə Var
Peşəkar və Texniki
Kadrlar
Şirkət geniş peşəkar və texniki personala malikdir və davamlı olaraq müxtəlif yüksək səviyyəli istehsal sınaq avadanlıqlarını təqdim edir.Məhsullar ilk olaraq ISO 9001: 2000 keyfiyyət idarəetmə sistemi sertifikatından, ətraf mühitin mühafizəsi sistemi sertifikatından və 3C sertifikatından keçmişdir və məhsullar Enerji Sənayesi Nazirliyi və Energetika Elmləri və Texnologiyaları İnstitutu tərəfindən yoxlamadan keçmişdir.
Mükəmməl keyfiyyəti və diqqətli xidməti ilə şirkət çoxlu sayda istehlakçı tərəfindən yüksək səviyyədə tanınıb.
Xidmət ideyası
"İstifadəçiyə xidmət etmək, istifadəçiyə cavabdeh olmaq və istifadəçiləri məmnun etmək" məqsədini həqiqətən reallaşdırmaq üçün məhsulun keyfiyyətinə və xidmətinə görə istifadəçilər qarşısında aşağıdakı öhdəliklər götürülür:
1. Şirkətimiz istehsal əlaqələrinin ISO9001 keyfiyyət təminatı sisteminə uyğun olaraq ciddi şəkildə həyata keçiriləcəyinə zəmanət verir.Məhsulun dizaynı, istehsalı və istehsalı, məhsulun yoxlanılması prosesində asılı olmayaraq, biz istifadəçilər və sahibi ilə yaxından əlaqə saxlayacağıq, müvafiq məlumatları əks etdirəcəyik və istifadəçiləri və sahibləri istənilən vaxt şirkətimizə baş çəkmələrini qarşılayacağıq.
2. Əsas layihələri dəstəkləyən avadanlıq və məhsullar üçün çatdırılma müqavilənin tələblərinə uyğun olaraq təmin edilməlidir.Texniki xidmətlər tələb olunarsa, texniki xidmət personalı avadanlığın normal işləməsinə qədər qablaşdırmanın açılmasında və bələdçi quraşdırılmasında və işə salınmasında iştirak etmək üçün göndəriləcək.
3. İstifadəçilərə satışdan əvvəl mükəmməl satış, satış və satış sonrası xidmətlər göstərilməsini təmin etmək, satışdan əvvəl istifadəçini məhsulların performansı və istifadə üsulları ilə tam şəkildə tanış etmək və müvafiq məlumat vermək.Zəruri hallarda tələbkarı təchizatçının texniki dizaynının nəzərdən keçirilməsində iştirak etməyə dəvət etməyə borcludur.
4. İstifadəçinin ehtiyaclarına uyğun olaraq avadanlığın quraşdırılması, istismara verilməsi, istifadəsi və texniki xidmət texnologiyası üzrə alıcıya işgüzar təlimlər vermək.Əsas istifadəçilərin keyfiyyətini izləmək və əldə etmək, məhsul performansını artırmaq və istifadəçilərin ehtiyaclarına uyğun olaraq məhsul keyfiyyətini artırmaq.
5. Avadanlıq (məhsul) 12 ay zəmanət müddətindədir.Zəmanət müddəti ərzində keyfiyyət problemlərinə görə məsuliyyət daşıyırıq və "Üç Zəmanət" (təmir, dəyişdirmə və geri qaytarma) həyata keçiririk.
6. "Üç Zəmanət" müddətini ötmüş məhsullar istifadəçilərin ehtiyaclarına uyğun olaraq texniki ləvazimatların təmin edilməsini və texniki xidmət işlərinin görülməsini təmin etməlidir.Məhsulların aksesuarları və həssas hissələri üçün zavod qiyməti üstünlük təşkil edir.
7. İstifadəçinin əks etdirdiyi keyfiyyət problemi məlumatını aldıqdan sonra istifadəçinin razı qalmamasını və xidmətin dayanmamasını təmin etmək üçün 2 saat ərzində cavablandırın və ya xidmət işçilərini sayta mümkün qədər tez gəlmələri üçün göndərin.
Çağırışlar və imkanlarla dolu 21-ci əsrdə biz özümüzü təkmilləşdirməyə və üstələməyə davam edəcəyik, “ilk növbədə müştəri, yüksək keyfiyyət, səmərəli idarəetmə və səmimi reputasiya” korporativ fəlsəfəsini qoruyub saxlayacağıq, etibarlı keyfiyyət, rəqabətədavamlı yerli və xarici tacirlər ilə səmimi əməkdaşlıq edəcəyik. qiymət, mükəmməl və düşünülmüş xidmət, firavanlıq yaratmaq sevincini bölüşün və əbədi olaraq daha parlaq gələcəyə doğru irəliləyin!